การบินไทย...งัดสารพัดแคมเปญคืนกำไรลูกค้า
“รักคุณลุ้นล้าน”ปิดฉากสวยเป็นแรงส่ง“รักคุณเท่าฟ้า”ยอดพุ่ง
เรื่องโดย...เพ็ญรุ่ง ใยสามเสนนายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขายประจำประเทศไทยและอินโดจีน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยกับ “รายการรวยด้วยข่าวเสาร์-อาทิตย์” ว่า การจัดแคมเปญ “รักคุณลุ้นล้าน : Luck is in the Air” ที่นำความสุขมามอบให้กับผู้โดยสารได้ซื้อตั๋วโดยสารการบินไทยในราคาประหยัดช่วง 18 สิงหาคม-30 ตุลาคม 2557 นั้น แคมเปญนี้เสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว พร้อมกับมีผู้โชคดีคว้าตั๋วโดยสารมูลค่า 1 ล้านบาท พร้อมประกาศรายชื่อวันเสาร์ที่ 1 พฤศจิกายนนี้ ทางหนังสือพิมพ์ไทยรัฐ
แคมเปญ “การบินไทยรักคุณลุ้นล้าน” เป็นกลยุทธ์ที่การบินไทยและไทยสไมล์ได้รับผลเชิงบวกและสามารถนำมาใช้ขยายผลตลาดและการขายในโอกาสที่การบินไทยก้าวเข้าสู่ปีที่ 55 ในปี 2558
โดยในช่วงโค้งสุดท้ายก่อนสิ้นปี 2557 ตลอด 2 เดือนนี้ ระหว่างพฤศจิกายน-ธันวาคม การบินไทยโหมจัดแคมเปญ “รักคุณเท่าฟ้า” เพิ่งเสร็จสิ้นไปที่จังหวัดขอนแก่น ยอดขายตั๋วโดยสารเดินทางต่างประเทศกระแสตอบรับดีมาก จากกลุ่มลูกค้าเขยอีสานซึ่งเป็นชาวต่างชาติที่มาแต่งงานกับคนไทย และระหว่างวันที่ 1-3 ธันวาคม นี้ จะไปจัดส่งท้ายรักคุณเท่าฟ้าที่เมืองพัทยาและภาคตะวันออก จะมีตั๋วโดยสารราคาพิเศษในประเทศของไทยสไมล์และตั๋วต่างประเทศของการบินไทย ให้ได้ซื้อกันอย่างทั่วถึงทุกพื้นที่ พร้อมกับให้สิทธิลุ้นรับของรางวัล ชมการแสดงจากศิลปินดังตลอดทั้งงาน
“ทุกแคมเปญของการบินไทยที่ออกวางตลาดส่งท้ายปี 2557 นั้น ผู้โดยสารตอบรับดีมาก ส่งผลให้อัตราบรรทุกผู้โดยสารเฉลี่ย เส้นทางบินแถบเอเชีย ทำได้เพิ่มเป็น 80-90 % แนวโน้มปีหน้าการแข่งขันจะดุเดือดมากยิ่งขึ้น จากการห้ำหั่นกันระหว่างการบินไทยและสายการบินแห่งชาตินานาประเทศกับสายการบินต้นทุนต่ำ (low cost airlines)
“ไม้เด็ด” ของการบินไทยนับต่อจากนี้เป็นต้นไปจะทุ่มเทใช้จุดแข็งของฝูงบินใหม่ซูเปอร์ จัมโบ้ แอร์บัส A 380 ขนาดใหญ่สุด ในที่นั่งทุกชั้นสะดวกสบาย และกำลังทยอยปรับเพิ่มบริการอุปกรณ์ไฮเทคโนโลยีทางด้านบริการความบันเทิงภายในเครื่องให้ล้ำสมัย รวมถึงการปรับเมนูอาหารเที่ยวบินไกลและใกล้ให้ถูกใจผู้โดยสารทุกกลุ่มซึ่งเป็นลูกค้าของการบินไทยในชาวไทยและต่างประเทศ ซึ่งมีจำนวนรวมปีละเกือบ 20 ล้านคน” นายวิวัฒน์กล่าว
สำหรับปี 2558 เมื่อเปิดประชาคมอาเซียน (ASEAN Economic Community : AEC) นักเดินทางและผู้โดยสารไทยและกลุ่มสมาชิกอาเซียน 600 ล้านคน เตรียมตัวให้พร้อมที่จะได้รับประโยชน์เต็ม ๆ จากการเดินทางด้วยเครื่องบิน เพราะจะได้ซื้อตั๋วโดยสารในราคาถูกกว่าทุกวันนี้อย่างแน่นอน เพราะทุกสายการบินทั้ง สายการบินแห่งชาติของทุกประเทศ เรื่อยไปจนถึงโลว์คอสต์ แอร์ไลน์ส จะต้องงัดกลยุทธ์มาห้ำหั่นทำสงครามราคากันอย่างดุเดือด เพื่อช่วงชิงลูกค้า
มาติดตามกันในโอกาสต่อไปว่า “ธุรกิจการบิน” ในอนาคตอันใกล้นี้...เมื่อการแข่งขันกันจนฝุ่นตลบขนาดนี้ ใครจะอยู่และใครจะไปในปี 2558
ติดตามกับ “เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน” นักข่าวอิสระ ประสบการณ์ทำงานข่าวอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและการบินทั้งในและต่างประเทศมานานกว่า 25 ปี
หมายเหตุ : รายการ “รวยด้วยข่าวเสาร์-อาทิตย์” ออกอากาศทาง FM 97.0 MHz. นำเสนอข่าว “การบินไทย” เมื่อวันเสาร์ที่ 1 พฤศจิกายน2557 เวลาประมาณ 11.40 น.ดำเนินรายการโดย เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน และ นฤมล พุกยม ติดตามฟังรายการย้อนหลังทางอินเตอร์เน็ตหรือสมาร์ทโฟนโดยเข้าไปที่ www.google.com พิมพ์คำว่า รวยด้วยข่าว97.0
