คิงเพาเวอร์ "วิชัย-อัยยวัฒน์" เปิดอาณาจักรแสนล้านรุ่นพ่อสู่ลูก

เจาะใจ‘วิชัย-อัยยวัฒน์’ศรีวัฒนประภา

‘คิง เพาเวอร์’เปิดแนวรุกธุรกิจจากพ่อสู่ลูก

เรื่องโดย...เพ็ญรุ่ง ใยสามเสน :rakdeethai@gmail.com

(อ่านสัมภาษณ์ฉบับนี้ได้ใน "หนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจ" ฉบับวันที่ 5-7 ตุลาคม 2558 และฟังเสียงได้ทาง www.facebook.com/rauydauykhao สัมภาษณ์สดในรายการ "รวยด้วยข่าวเสาร์-อาทิตย์" ทางสถานีวิทยุแห่งประเทศไทย FM 97.0 MHz.เมื่อวันเสาร์ที่ 3 ตุลาคม 2558)

 

เดือนตุลาคมนี้ กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ จะก้าวเข้าสู่ปีที่ 26 “วิชัยศรีวัฒนประภา” ประธานกรรมการ ควงบุตรชาย “อัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา” รองประธานกรรมการบริหาร ทายาทธุรกิจที่เตรียมรับไม้ต่อรุ่นที่สอง ให้สัมภาษณ์พิเศษ ถึงอนาคตการขยายอาณาจักรร้านค้าปลอดอากร (Duty Free)  และสโมสรฟุตบอล “เลสเตอร์ ซิตี้” จะมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ เพื่อประโยชน์ทางเศรษฐกิจเข้าไทย การสร้างชื่อเสียงในเวทีโลก นำรายได้มูลค่านับแสนล้านเข้าประเทศ

-ในโอกาสบุกเบิกธุรกิจดิวตี้ฟรีครบปีที่ 26 จะเห็นอนาคตการเปลี่ยนแปลงใหม่อะไรบ้าง

คิง เพาเวอร์ จะเดินหน้าลงทุนในเส้นทางธุรกิจที่ถนัดเท่านั้นในการใช้ศักยภาพ 3 อุตสาหกรรมอันโดดเด่นผนวกจุดขายเข้าด้วยกัน ได้แก่ การท่องเที่ยว ดิวตี้ฟรี และกีฬาฟุตบอล ซึ่งเป็นทั้งโอกาสและเทร็นด์ขาขึ้นของไทยที่จะประกาศความยิ่งใหญ่ในเอเชียและประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ช่วยรัฐบาลสร้างมูลค่าทำให้ประเทศไทยและวิถีชุมชนฐานรากเจ้าของแหล่งท่องเที่ยว แหล่งผลิตสินค้า ขยายช่องทางการจำหน่าย โฆษณาประชาสัมพันธ์การตลาด ผ่านเครือข่ายดิวตี้ฟรี และการแข่งขันฟุตบอลระดับโลกทุกแมทช์ระหว่างการถ่ายทอดสู่สายตาผู้ชมทั่วโลกหลายร้อยล้านคนจะได้เห็นแบรนด์ประเทศไทย

ปี 2559 กลุ่มคิง เพาเวอร์วางแผนใช้เงินขั้นต่ำกว่า 5,000 ล้านบาท ลงทุนร้านค้าดิวตี้ฟรีใหม่  แห่งแรก คิง เพาเวอร์ คอมเพล็กซ์ ภูเก็ต ปรับแผนลงทุนใช้เงินเพิ่มจาก 1,200 ล้านบาท เป็น 3,500 ล้านบาท พัฒนาโครงการในที่ดิน 30 ไร่ ตกแต่งพื้นที่ร้านค้า ร้านอาหาร และ สิ่งอำนวยความสะดวกให้เพียงพอรองรับนักช็อปเผื่ออนาคตไปถึงอีก 5 ปีข้างหน้า กำหนดเปิดบริการธันวาคมปีนี้ เป็นช่วงใกล้เคียงกับการขยายสนามบินนานาชาติภูเก็ตแล้วเสร็จพร้อมเปิดเดือนกุมภาพันธ์ปีหน้า

ส่วนแห่งที่สอง จะลงทุนในเชียงใหม่ ขนาดไม่ใหญ่ใช้เงินเพียง 700-1,000 ล้านบาท เพราะศักยภาพการท่องเที่ยวมีสัญญาณที่ดีเมื่อเปิดเออีซี ตลาดนักท่องเที่ยวจากเพื่อนบ้านหลายประเทศจะหลั่งไหลเดินทางเข้าภาคเหนือและเชียงใหม่จำนวนมาก เบื้องต้นต้องศึกษาจำนวนเที่ยวบินและผู้โดยสารแต่ละวัน ต้องมีอย่างต่ำวันละ 5,000 คน

 

-ธุรกิจในกรุงเทพฯ จะปรับโฉมใหม่ด้วยหรือไม่อย่างไร

จะปิดปรับปรุง คิง เพาเวอร์ คอมเพล็กซ์ รางน้ำ และโรงแรม พูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ ซึ่งตั้งอยู่ในบริเวณรางน้ำเหมือนกัน ช่วงเดือนเมษายน 2559 จะปิดร้านดิวตี้ฟรีหยุดขายไปเลย 6 เดือน เริ่มเปิดอีกครั้งตั้งแต่กันยายน 2559 เป็นต้นไป  ปรับโฉมโดยใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่และโซนนิ่งลูกค้าชัดเจนทำเป็นศูนย์กลางรับนักช้อปคนไทยและนักท่องเที่ยวนานาชาติกลุ่มเดินทางอิสระ (FIT) ตลอดการปิดปรับปรุงตรงรางน้ำจะย้ายสินค้าทั้งหมดไปวางจำหน่ายที่ คิง เพาเวอร์ คอมเพล็กซ์ ศรีวารี (ใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ) ซึ่งจะจัดโซนทำเป็นศูนย์กลางรับนักช้อปตลาดนักท่องเที่ยวจีนโดยเฉพาะ ซึ่งมีทั้งร้านค้า ร้านอาหาร

ส่วนโรงแรมมี 2 อาคาร ใช้วิธีสลับปิดปรับปรุงทีละอาคาร  เน้นลงทุนติดตั้ดเทคโนโลยีล้ำสมัย สิ่งอำนวยความสะดวกและคอนเซ็ปต์ใหม่ ๆ เข้ามาให้บริการห้องพัก ห้องประชุม ห้องจัดเลี้ยง ห้องอาหาร เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสบริการโฉมใหม่เปิดเต็มตามรูปแบบเดือนตุลาคม 2559

 

-ประเมินกำลังซื้อคนไทยในอนาคตจะเติบโตมากน้อยขนาดไหน

ปัจจุบันคนไทยช้อปในดิวตี้ฟรี คิง เพาเวอร์ เพียงปีละ 17 % เท่านั้น จากยอดขายรวมปีนี้ประมาณ 67,000 ล้านบาท ยอดขาย 83 %มาจากตลาดต่างชาติที่เข้ามาเที่ยวในไทย ขณะนี้จึงต้องลงทุนเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้สมาชิกผู้ถือบัตรคิง เพาเวอร์ ซึ่งปรับรูปแบบใหม่เป็น 4 ประเภท ให้สิทธิส่วนลดการซื้อสินค้าต่างกัน ทว่าสิทธิที่สมาชิกได้เท่าเทียมกันคือ สามารถใช้เลาจน์ตามสนามบินต่าง ๆ ทั่วโลกได้กว่า 190 แห่ง สิทธิซื้อตั๋วโดยสารเครื่องบิน รถเช่า แพกเกจท่องเที่ยว ห้องพัก บริการท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งเป็นเครือข่ายพันธมิตรของคิง เพาเวอร์ ทั่วโลก

เป็นการลงทุนเพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้สมาชิกได้รับมากที่สุด ควบคู่กับกระตุ้นคนไทยให้หันมาช้อปสินค้าดิวตี้ฟรีไทยเพิ่มขึ้น เพราะตามรายงานจากกลุ่มบัตรเครดิตรายใหญ่อย่างวีซ่าและมาสเตอร์ระบุปีที่ผ่านมาคนไทยไปซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยในต่างประเทศสูงถึง 40,000 ล้านบาท สาเหตุหลักที่คนไทยไม่ซื้อสินค้าในประเทศเพราะความยุ่งยากเรื่องระเบียบเงื่อนไขศุลกากรซื้อแล้วต้องนำติดตัวออกไปต่างประเทศด้วย และให้ซื้อได้ไม่เกินคนละ 20,000 บาท ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกจึงซื้อจากต่างประเทศเข้ามาง่ายกว่า

-ไทยจะเป็นผู้นำการท่องเที่ยวเออีซีและเอเชียได้ต้องปรับจุดแข็งเพิ่มเรื่องใดบ้าง

ต้องใช้จุดแข็งความเป็นศูนย์กลางคมนาคม ปรับกฎเกณฑ์ให้สอดคล้องตามมาตรฐานสากลโลก  อำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยวและการค้าให้มากที่สุด  ทั้งทางอากาศ ทางบก ทางน้ำ เปิดประตูสำคัญบานใหญ่รับกำลังซื้อตลาดเออีซีกว่า 600 ล้านคน ส่วนเอเชียต้องสร้างแม่เหล็กดูดนักท่องเที่ยวจีนซึ่งกำลังเป็นที่ต้องการของทุกประเทศทั่วโลก เพราะมีทั้งจำนวนคนและครองแชมป์ใช้จ่ายเงินสูง โดยเฉพาะไทยมีวิถีวัฒนธรรมคล้ายคลึงกันนักท่องเที่ยวจึงได้รับความนิยมเข้ามาเป็นประเทศอันดับต้น ๆ ของอาเซียน ตั้งแต่ปี 2559 เป็นต้นไปควรเพิ่มตลาดจีนมาเมืองไทยให้ถึงปีละ 10 ล้านคน

-ทุกภาคส่วนต้องเตรียมตัวอย่างไรเพื่อรับมือกับนานาวิกฤตทั้งในและต่างประเทศ

สิ่งแรกหลังเหตุการณ์ระเบิดราชประสงค์ ภาครัฐและเอกชนไทยต้องร่วมมือกันฟื้นความเชื่อมั่นกลับมาให้ได้ภายใน 6 เดือนนี้ หากปล่อยเวลานานกว่านี้กลุ่มนักเดินทางอิสระ (FIT) จากทั่วโลกที่เข้ามาไทยปีละ 70-80 % ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด จะลดลงแล้วหันไปเที่ยวประเทศอื่นแทน จากนั้นก็ต้องเร่งกระตุ้นรายได้กลับสู่ปกติให้เร็วที่สุด โดยเฉพาะปลายปีนี้ต้องใช้โอกาสการเปิดเออีซีให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยวิธีอำนวยความสะดวกด้านมาตรฐานการผ่านเข้าออกเมืองทางรถยนต์ กระจายไปการเดินทางไปตามจังหวัดต่าง ๆ ทุกตะเข็บชายแดน นอกเหนือจากการพึ่งพาคนเข้ามาทางเครื่องบินเป็นหลัก ทางรถจะช่วยสร้างเศรษฐกิจเข้าถึงชุมชนฐานรากเพิ่มรายได้การจำหน่ายสินค้าและบริการครบทุกด้าน

 

-การลงทุนในสโมสรเลสเตอร์ ซิตี้ ก้าวต่อไปจะเป็นอย่างไร

 อัยยวัฒน์ยืนยันว่าพร้อมทุ่มเทการทำงานร่วมกับทีมบริหารและนักเตะเพื่อรักษาชั้นการแข่งขันอันดับใน 1 ใน 5 ไว้ให้ได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว รวมทั้งได้สร้างโครงการ “Fox Hunt Leicester City Academy” ที่ใช้เงินทุนกว่า 300 ล้านบาท คัดนักเตะเยาวชนอายุไม่เกิน 16 ปี โดยให้ทุนฝึกกับมืออาชีพกินนอนเรียนประจำอยู่สโมสรเลสเตอร์ ซิตี้ 2 ปี รุ่นแรกกำลังฝึกอยู่ 16 คน ผ่านไปเกือบปีแล้วเห็นผลเป็นที่น่าพอใจ ภายในปี 2560 จะได้เห็นนักเตะเยาวชนไทยเข้าไปเป็นดาวรุ่งอยู่ตามสโมสรฟุตบอลชั้นนำในเอเชีย

ผู้นำ “คิง เพาเวอร์” เปิดทุกแง่มุมธุรกิจตลอดสองทศวรรษครึ่งยุคพ่อได้สร้างฐานการติบโตอย่างมั่นคงก่อนส่งต่อให้รุ่นลูกยุคต่อไป