IATAปรับใหม่หนุนแอร์ไลน์บริการเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง
จัดขั้นตอนปลดล็อกข้อกังวลผู้โดยสารให้เจ้าของสบายใจ
เรื่องโดย...#เพ็ญรุ่งใยสามเสน #gurutourza #รายการรวยด้วยข่าวเสาร์อาทิตย์FM97 #IATA #GuidanceOnTravelingWithServiceDogs
IATA ปรับแนวปฏิบัติใหม่หนุนสายการบินบริการ
“ผู้โดยสารเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงในห้องโดยสาร” ระบุทุกขั้นตอนอย่างชัดเจน ปลดล็อกข้อกังวลเจ้าของสัตว์เลี้ยง
สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA
: The International Air Transport Association) ได้ออกแนวทางปฏิบัติใหม่สนับสนุนสายการบินในการจัดการ “การเดินทางของสัตว์เลี้ยงในห้องโดยสาร”
ทุกขั้นตอนของการเดินทาง ตั้งแต่การจอง การเช็คอิน การขึ้นเครื่อง
ประสบการณ์บนเครื่อง และการมาถึง มาตรการนี้เป็นไปตามแนวทางที่ IATA เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามกว้างปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเรื่องบริการขนส่งสุนัขทางอากาศ
เบรนแอน ซิลลิแวน หัวหน้าฝ่ายขนส่งสินค้าทางอากาศทั่วโลกของสมาคม IATA
กล่าวว่า สัตว์เลี้ยงเป็นสมาชิกที่รักยิ่งของครอบครัวผู้โดยสารจำนวนมาก
ซึ่งต้องการเดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยงดังนั้น สิ่งที่สำคัญคือผู้โดยสารจำเป็นต้องได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังได้ในทุกขั้น
เพราะผู้เดินทางที่เตรียมตัวมาอย่างดีและแนวปฏิบัติดีที่สุดในอุตสาหกรรมจะช่วยให้สายการบินสามารถมอบประสบการณ์อย่างปลอดภัย
สม่ำเสมอ มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ที่เดินทางกับสัตว์เลี้ยงสบายใจตลอดเส้นทางในทุกเที่ยวบิน
IATA ได้ทำการสำรวจผู้โดยสารทั่วโลกเมื่อปี 2568
พบว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 1 ใน 4เคยหรือกำลังพิจารณาจะเดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยงของตนเอง ในจำนวนนี้มีคำตอบตามสัดส่วนเปอร์เซนต์ดังนี้
● 41% ระบุว่าความไม่แน่นอนเกี่ยวกับคุณสมบัติของสัตว์เลี้ยงเป็นอุปสรรค
● 36% ไม่แน่ใจเกี่ยวกับนโยบายของสายการบิน
● 34% ไม่แน่ใจเกี่ยวกับขั้นตอนโดยรวมของการเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง
IATA จึงจัดทำแนวทางปฏิบัติใหม่สำหรับ “การขนส่งสัตว์เลี้ยงภายในห้องโดยสาร”
ดังกล่าว โดยได้นำข้อกังวลเหล่านี้มาพิจารณา พร้อมกับแนะนำขั้นตอนต่างๆ
เพื่อมอบประสบการณ์ซึ่งสามารถคาดการณ์ได้ดีมากขึ้น ขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัย
สวัสดิภาพสัตว์ และประสิทธิภาพในการดำเนินงานของสายการบินได้ด้วย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น