วันศุกร์ที่ 4 กันยายน พ.ศ. 2569

AOT นำ 6 สนามบินไทยคว้าใบรับรองคุณภาพบริการ ACI พลิกโฉมสู่พื้นที่แห่งประสบการณ์

AOT นำ 6 สนามบินไทยคว้าใบรับรองคุณภาพบริการ ACI

ปูทางพลิกโฉมจากสถานที่เดินทางสู่พื้นที่แห่งประสบการณ์


เรื่องโดย...#เพ็ญรุ่งใยสามเสน #gurutourza #รายการรวยด้วยข่าวเสาร์อาทิตย์FM97 #AOT #ACIAirportCustomerExperienceAccreditation2026 

AOT ปลื้ม 6 สนามบินไทย ได้ใบรับรองคุณภาพการให้บริการระดับ3  “ACI Airport Customer Experience Accreditation 2026” ในเวทีโลกกรุงอิสตัลบูล ลุยพลิกโฉมสนามบินจากสถานที่เดินทางสู่พื้นที่แห่งประสบการณ์

นายวิจิตต์ แก้วไทรเทียม ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง เป็นผู้แทน บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) รับมอบใบรับรองคุณภาพการให้บริการระดับ 3 (ACI Airport Customer Experience Accreditation 2026) (Level 3) สำหรับท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของ AOT จัดขึ้นในงานประชุม ACI Airport Experience Summit 2026 วันที่ 31 สิงหาคม – 4 กันยายน 2569 ที่อิสตันบูล สาธารณรัฐทูร์เคีย (ตุรกี)


ท่าอากาศยานไทยของ AOT ทั้ง 6 แห่ง ได้ใบรับรอง ACI Airport Customer Experience Accreditation 2026 (Level 3) ครั้งนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นให้ความสำคัญเรื่องคุณภาพการให้บริการ โดยนำแนวทางและมาตรฐานสากลมาเป็นส่วนหนึ่งพัฒนาการดำเนินงานท่าอากาศยานอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งมีแผนจะ “ยกระดับการบริการ” ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ได้การรับรองระดับสูงขึ้น สร้างประสบการณ์ที่ดี และส่งต่อความประทับใจตลอดการเดินทางให้ผู้ใช้บริการท่าอากาศยานต่อไป


สภาสมาคมท่าอากาศยานระหว่างประเทศ (Airport Council International: ACI) ได้จัดการประชุม ACI Airport Experience Summit 2026 โดยมีผู้บริหารระดับสูงและผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมท่าอากาศยานจากทั่วโลก เข้าร่วมแลกเปลี่ยนแนวทางพัฒนาคุณภาพการบริการภายใต้หัวข้อหลัก “Airport Experience: The New Era” นำเสนอทิศทางใหม่อุตสาหกรรมท่าอากาศยานเปลี่ยนแปลงจากการเป็นเพียง “สถานที่เพื่อการเดินทาง” ไปสู่ “พื้นที่สร้างประสบการณ์ใหม่” เชื่อมโยงผู้คน อัตลักษณ์ และวัฒนธรรมเข้าด้วยกัน โดยท่าอากาศยานได้ให้ความสำคัญกับการออกแบบประสบการณ์ในทุกองค์ประกอบ ได้แก่ เทคโนโลยี สิ่งอำนวยความสะดวก พื้นที่เชิงพาณิชย์ พนักงานมีความเป็นอยู่ที่ดี ซึ่งล้วนส่งผลต่อประสบการณ์การเดินทางให้ผู้โดยสารจดจำความประทับใจ

 


ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น

ททท.ภูมิภาคยุโรปเร่งตลาดเพิ่มปลายปี’69-ต้นปี’70 ก.ย.-ธ.ค.นี้ยอดจองตั๋วบินโต2หลัก 13-17%

สุลัดดา ศรุติลาวัณย์ ผอ. ภูมิภาคยุโรป การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย  ททท.ภูมิภาคยุโรปเร่งเครื่องปั๊มตลาดโตปลายปี ’69- ต้นปี ’70 ก.ย.-ธ.ค.นี้ย...