AOTคว้ารางวัล “บริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ดีเด่น”
โชว์พลังความพร้อมเป็นศูนย์กลางการบินระดับโลก
เรื่องโดย...#เพ็ญรุ่งใยสามเสน #gurutourza #รายการรวยด้วยข่าวเสาร์อาทิตย์FM97 #AOT #รางวัลบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ดีเด่น
AOT คว้ารางวัลการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น
โชว์ความพร้อมเป็นศูนย์กลางการบินระดับโลก
นายเจนวิทย์
มุสิกรัตน์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่
(สายงานบัญชีและการเงิน) บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) เป็นผู้แทน AOT เข้ารับรางวัล “การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น
ระดับพื้นฐาน” จาก นายทรงศักดิ์ ทองศรี รองนายกรัฐมนตรี
ในพิธีมอบรางวัลการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ประจำปีงบประมาณ 2569
(CCEO AWARD) ซึ่งโดยสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการ
สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ที่ตึกสันติไมตรี
ทำเนียบรัฐบาล
เป็นรางวัลที่มุ่งยกย่องและเชิดชูเกียรติหน่วยงานที่มีระบบการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนและเรื่องร้องทุกข์ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
ตลอดจนเป็นต้นแบบที่ดี (Best Practice) ด้านความมุ่งมั่นแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรมซึ่งเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้การรับเรื่องและแก้ไขปัญหาของภาครัฐมีความต่อเนื่องและตรวจสอบติดตามได้
รางวัลดังกล่าวตอกย้ำถึงความพร้อมของ
AOT ในการแก้ไขปัญหาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ โดยได้มอบประสบการณ์การเดินทางที่ดีเยี่ยมในระดับสากลครอบคลุมทั้งด้านความสะดวก
ปลอดภัย โปร่งใส เป็นธรรมและเป็นมิตรกับประชาชน รวมทั้งผู้ใช้บริการท่าอากาศยาน
ถือเป็นปัจจัยสำคัญด้านประสบการณ์ของผู้โดยสาร
(Passenger Experience) และคุณภาพการบริการ (Level
of Service) สอดรับตามเป้าหมายการก้าวไปสู่ศูนย์กลางการบินระดับโลกของประเทศไทย
(World-Class Aviation Hub) ร่วมเป็นพลังขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างมั่นคง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น